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Vivre pleinement l’expérience événementielle
Lille Grand Palais, une stratégie d'inclusion au coeur de l'événementiel
Secteur
Événementiel
Client depuis
2023
Taille
45 000 mètres carrés
Fréquentation
1 million de visiteurs par an
Modes de transports
train, bus
Ezymob répond à un vrai besoin identifié et à notre souhait de faciliter l’accessibilité à tous les publics. Notre métier c’est l’accueil et a fortiori l’accueil de tous. Ici, le digital est mis au profit de l’expérience client et au final de la satisfaction de nos clients finaux.
À propos
Lille Grand Palais est un site événementiel situé dans la métropole de Lille. Il regroupe un palais des congrès, un parc des expositions et un zénith, sur une surface totale de 45 000 m². Il accueille chaque année de nombreux événements culturels, professionnels et grand public, au cœur d’un territoire de plus de 1,2 million d’habitants.
Lille Grand Palais, complexe événementiel iconique au centre de Lille et organisateur d'événements, réunit chaque année 1 Millions de visiteurs lors de ses 300 événements produits ou accueillis. Ses 45 000m2 d'espaces modulables lui permet de s'adapter à toutes les typologies d'événements.
Miser sur l'innovation pour répondre à leurs objectifs RSE
Lille Grand Palais a la volonté de renforcer l'expérience de ses clients, visiteurs et organisateurs d'événements, pour que celle-ci soit toujours plus enrichie et innovante. L'accessibilité constitue un point essentiel pour l'inclusion et la satisfaction de tous leurs publics.
La Webapp Ezyway, plan interactif et inclusif
Cartographie interactive
Cartographie 2D de l'événement : espaces indoor + dernier kilomètre
Personnalisation
Charte graphique et cartographie personnalisable en fonction des événements organisés
Guidage adapté
Guidage multi-profils : standard, PMR, déficient visuel & déficient cognitif
Les acteurs du projet
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