Évéole - Douai

Évéole travaille déjà à rendre ses infrastructures accessibles aux personnes à mobilité réduite. Mais pour les personnes aveugles ou malvoyantes, d’autres difficultés peuvent apparaître tout au long du déplacement : identifier le bon arrêt, se repérer dans son environnement, localiser le véhicule ou encore savoir quand descendre. Le premier enjeu était donc de proposer une continuité dans le parcours, en apportant une aide là où les informations et les aménagements existants ne suffisent pas toujours. Ensuite, Évéole souhaitait également s’appuyer sur une solution simple à utiliser et déjà éprouvée sur d’autres réseaux de transport. L’objectif : compléter les dispositifs existants avec un outil numérique accessible, capable d'accompagner les voyageurs dans leurs déplacements sans nécessiter d’équipement supplémentaire. C’est dans cette démarche qu’Évéole s’est tourné vers Ezymob.

Pour répondre à ces enjeux, Évéole s’appuie sur Ezymob pour proposer une expérience de déplacement plus accessible et plus sereine. L’application accompagne les voyageurs à chaque étape de leur parcours, de la préparation du trajet jusqu’à l’arrivée, en s’adaptant aux besoins de chacun.